【更新日期】2023年6月5日
【生效日期】2023年6月5日
【特别提示】
本隐私政策适用于家通达（以下或称“我们”）基于所运营的互联网平台向用户（以下或称“您”）所提供的全部产品及/或服务。本政策中“产品及/或服务”是指家通达作为互联网平台运营及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品及或服务，包括但不限于家通达（域名为jiatd.com）、运营的网站及上述网站的APP、相关微信开放平台账号或小程序等；“家通达”是指深圳市家通达电子商务有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、隐私政策更新
五、如何联系我们
六、附件-App使用的Android权限说明
七、附件-第三方 SDK 隐私政策说明
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。 在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1.为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2.为保障App的稳定运行，实现消息推送功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.家通达遵循合法、合理及服务用户的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息，帮助您成为我们的用户，向您提供产品及/或服务，改进我们的产品及/或服务及其他用途，以期为您优化用户体验并提供安全保障。
4.为保障App的稳定运行，实现App检查更新，我们可能会接入第三软件包（包名：com.ckr.upgrade）更新并自启动本应用来保证App的更新稳定运行，
（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形
1.帮助您成为我们的注册用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为家通达用户时，您需要至少提供手机号码以创建家通达账号，如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更好的服务：包括您的个人资料信息（如头像、昵称、收货地址等）；装修信息（如小区名称、户型、面积等）等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受家通达服务的基本功能。
2.为您提供产品及/或服务信息展示、搜索、收藏、分享功能
当您使用我们提供的产品及/或服务时，我们会自动收集您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。
3.帮助您完成登记/预订需求、下单及订单管理
预约服务产品及/或服务需求：您在家通达登记/预约与装修、相关的产品及/或服务（包括但不限于装修需求登记、等服务）时，您可能需要提供登记/预约人信息（姓名、电话号码等），您登记/预约相关产品及/或服务并提供上述信息的行为，即表示您同意我们通过该信息与您进行联系，以便进一步核对您的需求。
4.为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息（文字、语音等），以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您项目、订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。 为了保证服务体验、处理服务纠纷，您与我们的客服、商家的沟通信息（文字、语音等）可能会被收集。经授权，当您与商家、间出现服务纠纷时，我们可调取并使用沟通信息（文字、语音等）作为解决纠纷的参考依据。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与家通达以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.关于与我们的关联公司使用信息：我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将必须再次征求您的授权同意。
4.与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
（1）供应商/服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括装修量房、支付服务、金融业务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。
（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。
（3）其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会提供可以识别您身份的个人信息。
（4）基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)
（5）基于符合法律法规的社会公共利益等。与合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品及/或服务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； 2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。公开披露您的个人信息。
三、我们如何保护您的个人信息
（一）数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。家通达通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全管理体系国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（三）安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（四）账号注销
我们尊重用户的隐私权，并在APP中提供注销账号的选项，以便用户可以自主管理其个人信息。账号注销的目的是允许用户永久性地从我们的系统中删除其个人信息，并停止使用我们的服务。一旦用户注销账号，我们将根据适用的法律和法规要求，在合理的时间内删除用户的个人信息或对其进行匿名化处理，除非我们有法律义务或合法业务需要保留某些信息。注销后，我们将停止使用用户的个人信息，并不再向用户发送任何与其账号相关的通知或服务，也会清空用户的资金，请您在注销账号前，务必在平台上的提现您的账号余额，并谨慎操作！
四、隐私政策更新
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在家通达网站上，我们将会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用家通达提供的任一服务或访问家通达相关网站的，家通达视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
五、如何联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，您可以通过家通达网站上提供的联系方式/客服系统/客服热线(4000-688-836)与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
六、附件-App使用的Android权限说明
为使您便捷了解我们有关您的个人信息收集、使用的主要情况，我们的产品内提供动态个人信息清单，例如：App“我的-关于我们-隐私政策”中进行查询。由于我们的产品与/或服务为您提供的内容不尽相同，因此收集的您的个人信息类型也会因产品与/或服务的内容不同而有所区别，具体以产品与/或服务实际提供为准。通讯录、位置、相机、相册（存储，下同）、麦克风、日历等系统权限，均不会默认开启，只有经过您单独同意后，才会在为实现特定服务/功能时访问。即使经过您的授权，可以访问您的相应权限，我们仅会在您的授权范围内进行访问，并获取相应信息（如涉及）；且您可随时撤回授权，在您撤回授权后，我们将停止访问相应权限，也将无法再为您提供与之对应的某些服务，但不影响您享受我们提供的其他服务。 同时，请您注意，部分权限（如：设备权限、位置权限）可能会用于部分第三方应用（含小程序）服务，该等权限仅在您使用第三方应用特定功能时通过我们的产品与/或服务申请获取。
家通达应用权限申请及使用说明：
Android：
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 申请权限说明：允许应用程序读取外部存储（如SD卡）上的文件。
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 申请权限说明：允许应用程序向外部存储（如SD卡）写入文件。
android.permission.CAMERA 申请权限说明：允许应用程序访问设备的相机功能。
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS 申请权限说明：允许应用程序挂载和卸载文件系统
android.permission.INTERNET 申请权限说明：允许应用程序访问互联网。
android.permission.WRITE_SETTINGS 申请权限说明：允许应用程序修改系统设置
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 申请权限说明：允许应用程序访问Wi-Fi状态信息。
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE 申请权限说明：允许应用程序访问网络状态信息。
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION 申请权限说明：允许应用程序获取大致的地理位置信息。
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION 申请权限说明：允许应用程序获取精确的地理位置信息。
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE 申请权限说明：允许应用程序改变Wi-Fi连接状态。
android.permission.MANAGE_ACCOUNTS 申请权限说明：允许应用程序管理账户列表。
android.permission.GET_ACCOUNTS 申请权限说明：允许应用程序访问设备上的账户列表。
android.permission.READ_PHONE_STATE 申请权限说明：允许应用程序读取设备的电话状态。
android.permission.CALL_PHONE 申请权限说明：允许应用程序拨打电话
android.permission.INTERACT_ACROSS_USERS_FULL 申请权限说明：允许应用程序在完全跨用户交互模式下与其他用户进行交互。通常只有系统级应用程序才能请求此权限。
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 申请权限说明：允许应用程序请求安装包的安装权限。该权限是在应用程序安装其他应用程序时需要的。
android.permission.FLASHLIGHT 申请权限说明：允许应用程序控制设备的闪光灯。
android.hardware.camera 申请权限说明：声明应用程序需要设备具备相机功能。
android.hardware.camera.autofocus" 申请权限说明：声明应用程序需要设备具备自动对焦功能的相机。
android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION 申请权限说明：允许应用程序在后台访问设备的位置信息。
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS 申请权限说明：允许应用程序访问额外的位置提供者命令。这些命令通常由定位服务供应商提供。
android.permission.BLUETOOTH 申请权限说明：允许应用程序访问设备的蓝牙功能。
android.permission.BLUETOOTH_ADMIN 申请权限说明：允许应用程序管理设备的蓝牙功能，例如启用/禁用蓝牙、配对设备等。
android.permission.WAKE_LOCK 申请权限说明：允许应用程序保持设备处于唤醒状态，以确保屏幕或CPU处于活动状态。
七、附件-第三方 SDK 隐私政策说明
我们向您清晰、简洁的介绍我们“家通达”内嵌SDK清单及合作商第三方名单的情况。详细信息如下：
友盟SDK
服务类型：用于第三方登录，分享
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/ICCID/IP/SIM 卡 IMSI /地理位置信息等）
我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰。
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
微信支付 SDK
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
使用目的：支持微信支付
使用场景：在用户使用微信支付时使用
合作方主体：财富通支付科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接: https://www.tenpay.com/v4/index.html
合作方隐私政策： https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
腾讯bugly
使用目的：云平台、企业协作、辅助运营
个人信息字段：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：Android_id以及IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明： https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79ei32c1a56